Nouveauté : l'analyse de commentaires social media

Pour la première fois, nous ouvrons les coulisses de NewsCore pour vous dévoiler une fonctionnalité encore en cours de développement et pas n’importe laquelle :

L’analyse des commentaires réseaux sociaux

La majorité des plateformes de social listening n’ont toujours pas répondu au besoin de leur client quand bien même cette demande existe depuis les débuts du marketing digital : pouvoir analyser, at-scale, les milliers de commentaires de son audience et celle de ses concurrents.

Une mine d’or d’informations sur leurs attentes et leurs problèmes, qui peut être à l’initiative de lancement de produits voire de virage stratégique.

Nous avançons aujourd’hui dans le développement de nouveaux principes d’analyse :

• L’analyse du sentiment : positif, neutre, négatif – de manière sûr et plus fine que jamais auparavant
• L’identification de thèmes : nous détections les sujets de conversation principaux et les commentaires associés
• Les insights : des points clés sur la perception du créateur et de son contenu, le style, et la communauté ; des recommandations thématiques sur la suite à donner à ces insights
• La sélection des top commentaires
• Et enfin, une synthèse globale qui reprend les enseignements principaux

Cette fonctionnalité sera live pour LinkedIn, Youtube, Instagram et TikTok.

Elle s’adresse aux marketeurs, aux équipes de veille, aux agences d’influence, ainsi qu’aux créateurs de contenu.

A préciser que nous proposons déjà l’audio/video-transcript des contenus ; la capacité d’analyse est aujourd’hui infinie sur NewsCore.